ショッピングガイド概要   詳しくは こちら をご覧ください


●クレジット決済


(一括払いのみ)
【安心のシステム】
クレジット決済の場合、お客様のクレジット番号等は決済代行会社のページでご入力いただくシステムをとっており、当店に情報が送られることがありませんので安心です。
(当店でのご注文内容入力後に決済代行会社のページに自動的に遷移しますので、引き続きご入力ください)

●銀行振込・ゆうちょ振込

 

◎ご入金確認後の発送です。(前払い)
◎振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。

●代金引換
一部商品のみ代引きが可能です。
代引き可能商品は各商品説明ページに記載しております。(代引き可能と記載のない商品は代引きできません)
◎代引き手数料
 ・1万円未満  315円(税込み)
 ・3万円未満  420円(税込み)
 ・10万円未満 630円(税込み) から
◎代引きのできない商品を代引きとしてご注文された場合は、注文受付メールにて、銀行振込先をご案内させていただきます。
(ご注文金額は代引き手数料を除いた金額となります)
◎代引き商品の受け取り拒否の場合は、相応の費用を請求させていただきます。



【会員登録】
・ 「会員限定割引会場」の商品を割引価格で購入することができます。
・どなたでも会員にご登録いただけます。未購入時でもご登録いただけます。
【ポイント】
・ルーセントマートでお買い物をすればポイントが付きます。を当ショップでの次回のお買い物に1ポイント=1円で使えるサービスです。
・会員様のみのサービスです。



送料は商品によって異なります。

送料無料、520円、780円、1040円、1560円、2080円〜。
(各商品ページに記載してございます)
北海道・沖縄はお送りできない場合がございます。お送りできる場合も追加送料が必要な場合がございます。
(各ページに記載の送料ではなく、ご注文画面ならびにご注文受付メールでご確認ください)
◎離島につきましてはお問い合わせください。
◎海外はお送りできません。

◎送料は1個あたりで設定しております。
複数個をご注文いただいた場合は、個数分の送料が必要です。
(まとめ買いできる一部商品もございます)


発送予定日数
入金確認後、土・日・祝を除き即日〜7日程度で発送いたします。
(商品によって異なります)

ただし、商品によりまして、日数をさらにいただく場合がございます。この場合はご注文受付メールにてお知らせ致します。

在庫・欠品について
ネットショップの性質上、欠品情報をできるだけすみやかにサイトに反映しておりますが、完全にリアルタイムではございません。
万一、ご注文の品が欠品となっておりましたら、メールにてお知らせいたし、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

また、ご注文の数量によりましても品切れの場合がございます。そのような場合も、メールにてお知らせし、ご相談させていただきます。

ご注文いただいた一部商品が在庫あり、一部商品が品切れという場合も、同様にご連絡を差し上げ、お客様のご了承をいただいてからご注文の確定といたします。




【お客様のご都合による商品の返品・交換】

お客様のご都合による商品の返品・交換(イメージ違いやサイズ違い、搬入不可等)はお受けできませんので十分にご検討の上でご注文をお願いいたします。

【不良品による返品・交換】

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合や、ご注文の品と違う商品が届いた場合は、お届け後3日以内にご連絡下さい。
当店もしくはメーカーより、お客様へ正常品を送らせていただきます。
万一、交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

ただし、下記の場合は交換ないし返金はできませんのでご了承下さい。
   ・お届けから4日以上経過した商品
   ・お客様が一度ご使用になられた商品
   ・お客様が汚損・破損された商品

■ご注意■

◎配達日時指定につきまして
・配達日時指定のご希望がある場合は、御注文時の配送設定入力「備考」欄ご記入ください。
・ただし、発送元のメーカー等によっては配達日時指定に対応していない会社もございますので、ご希望に添えない場合がございます。
【通常は配達日時指定をされない方が、商品は早く到着いたします】

◎領収書につきまして
金融機関の振込み記録等をもって代えさせていただいております。(領収書がご入用の法人のお客様はお申し付けください)

◎プレゼント包装、熨斗付け、名入れには対応できません。

◎組み立て商品につきまして
商品説明に組み立て商品と記載のある商品は、お客様ご自身による組み立てが必要です。
(組立サービスは行っておりません)

◎携帯メールアドレスでの御注文
モバイルの受信メールフィルター設定をPCからのメールが受け取れるようにしておいてください。
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休前日の夕方以降のご注文の場合、ご注文受付が翌営業日となる場合がございます。
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