ショッピングガイド概要   詳しくは ショッピングガイド をご覧ください
お支払い方法
・詳しくは お支払い方法 をご覧ください

● 銀行振込

・ジャパンネット銀行
 (当店は「J振」にも対応しております)
・楽天銀行(旧イーバック銀行)
・ゆうちょ銀行


【銀行振込特別割引】
銀行振込での総額10,000円以上のご注文に限り、400円を割引させていただきます。

ご注文の受付時に、割引適用させていただきます。
当店からお送りするご注文受付メールにてご確認ください。
(ご注文時のWeb上、および自動送信メールでは割引適用はされていません)


● 後払い決済


一部商品のみ後払いが可能です。
・後払いが可能な商品は、各商品説明文上段に記載してございます。
必ず当店の商品詳細ページにてご確認ください。

このマークの商品は、後払いでのお取り扱いはできません。

・後払い手数料:99円。
【ご注意】
・ご利用限度額
他店でのNP後払いご利用額も含めて累計残高で52,500円(税込)迄です。
・ご連絡先は、できましたら固定電話の番号・携帯電話の番号の両方をご記入ください


● クレジット決済

VISA・ダイナース・マスターカード・JCB・アメリカンエキスプレス
(一括払いのみ)
【ご注意】
・ご注文内容入力完了後に、「クレジットカードお支払い手続きへ」のボタンを押して、ご決済を完了させてください。


● 代金引換(代引き)
一部商品のみ代引きが可能です。
・代引きが可能商品は、各商品説明文上段に記載してございます。
必ず当店の商品詳細ページにてご確認ください。

このマークの商品は代引きでのお取り扱いはできません。

◎代引き手数料
 ・3万円未満  315円(税込み)
 ・3万円以上  無料



● コンビニ払い
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートでご利用いただけます。

・コンビニ支払い手数料は弊社負担でございます。
(手数料無料)
【ご注意】
・ご注文内容入力完了後に、「コンビニ・ATM・ネットバンキングお支払い手続きへ」のボタンを押して、ご決済の登録を完了させてください。(お振込は当店からお送りするご注文の受付メールをお待ちください)


● 銀行ネット決済・ATM決済(ペイジー)
・銀行ネット決済およびATM決済手数料は弊社負担でございます。
(手数料無料)
【ご注意】
・ご注文内容入力完了後に、「コンビニ・ATM・ネットバンキングお支払い手続きへ」のボタンを押して、ご決済の登録を完了させてください。(お振込は当店からお送りするご注文の受付メールをお待ちください)



・詳しい各ご決済の内容は お支払い方法 をご覧ください
送料について
◎送料は商品によって異なります。
・無料、420円、840円、1680円〜。
 (各商品ページでご確認ください)
◎送料は1個あたりで設定しております。
・一部商品(商品説明に送料1個分の記載のある商品)に限り、同時複数個注文・同梱の場合は、送料1個分とさせていただきます。ご注文受付時に精算・減額させていただきます。
・対象となる主な商品:一部の布団カバーなど。
◎複数個ご注文で送料合計が5200円を超える場合、自動計算はされませんので、ご注文の受付メールにて総送料をお知らせをいたします。

北海道・沖縄・離島への送料
◎北海道・沖縄・離島へはお送りできない商品がございます。
◎お送りできる場合も、北海道・沖縄・離島は送料が異なることがございます。
【1:割り増し基本送料の場合(約30〜50%割増)】
《例》
無料→北海道0円、沖縄630円
420円→北海道546円、沖縄630円
840円→北海道1092円、沖縄1260円
1680円→北海道2184円、沖縄2520円
等となります。
【2:実費送料の場合】
商品によりましては、上記の割り増し基本送料ではなく、実費送料を請求させていただくことがございます。(送料無料商品も含む)
この場合は、ご注文の受付時に実費送料をお知らせいたします。
◆各商品ごとの扱いにつきましては、各商品送料欄に記載しております。

【お願い】
◎北海道・沖縄・離島へお送りするお客様は、できましたら、ご注文前に各商品ページの問い合わせフォームより、ご住所を明記の上でお問い合わせください。
◎北海道・沖縄・離島のお客様のお振込は、当店からお送りするご注文の受付メールをお待ちください。また、ネットバンキング決済以外のご決済方法をお選びください。

発送までの日数と在庫
発送までの予定日数
入金確認後、土・日・祝を除き即日〜概ね1週間程度で発送いたします。
(商品によって異なります)

◎商品ページに記載しております「発送目安」は、ご注文・ご入金のタイミング(夜間や週末であるなど)、在庫状況・次回入荷日、祝祭日や連休及び弊社休日との関係、配送混雑などによって、大幅にずれる場合がございます。
◎日数をさらにいただく場合がございます。この場合はご注文の受付メールにてお知らせ致します。

在庫・欠品について
在庫情報をできるだけすみやかにサイトに反映しておりますが、ネットショップの性質上、タイムラグがあり、リアルタイムではございません。
万一、ご注文の品が欠品となっておりましたら、メールにてお知らせいたし、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

また、ご注文の数量によりましても品切れの場合がございます。そのような場合も、メールにてお知らせし、ご相談させていただきます。

ご注文いただいた一部商品が在庫あり、一部商品が品切れという場合も、同様にご連絡を差し上げ、お客様のご了承をいただいてからご注文全体の確定といたします。

会員登録とポイントについて
【会員登録】
・ 会員限定割引対象商品(1500商品以上)を割引価格で購入することができます。(主な会員限定割引対象商品特設会場はこちら)
ルーセントマート会員制度を詳しく見る
【ポイント】
・ルーセントマートでお買い物をすればポイントが付きます。ご取得のポイントを当ショップでの次回のお買い物に1ポイント=1円で使えるサービスです。(会員様のみのサービスです)

返品と交換
お客様都合の返品・交換はできません。
詳しくは【特定商取引法に基づく表記】をご覧ください。

主なご留意事項
◎配達日時指定につきまして
・配達日時指定のご希望がある場合は、ご注文時の配送設定入力ページの「備考」欄にご記入ください。
・商品によりまして、発送元のメーカー等が配達日時指定に対応していない場合もございますので、ご希望に添えないことがございます。
・法人のお客様は午前中のお届け指定はしていただけません。
※通常は配達日時指定をされない方が、商品は早く到着いたします

◎領収書につきまして
各金融機関等の振込み記録等をもって代えさせていただいております。(領収書がご入用の法人のお客様等はお申し付けください)

◎携帯メールアドレスでのご注文
モバイルの受信メールフィルター設定をPCからのメールが受け取れるようにしておいてください。
弊社ドメインは「lucentmart.com」でございます。

◎組み立て商品につきまして
商品説明に組み立て商品と記載のある商品は、お客様ご自身による組み立てが必要です。
(一部ベッドを除き、組立サービスは行っておりません)


【ご注文Q&A】もご覧ください。

ショッピングガイド:ご注文方法(メールやファックスでのご注文について)