ショッピングガイド (お支払い方法・送料 など)


●銀行振込・ゆうちょ振込

 


●クレジット決済

(一括払いのみ)
(お客様のクレジットカード番号は当ショップを経由せず、カード決済代行システムのイプシロン株式会社を通じてカード会社に送信されるため安心です)

●その他
 (木製プランターのみ代引き可能


◎銀行振込(ゆうちょ振込含む)の場合、ご入金が確認されましたら、商品の発送準備をさせていただきます。(前払い)

◎また、振込み手数料はお客様負担でお願いします。




ルーセントマートでお買い物をするだけでポイントがたまり、たまったポイントを当ショップでのお買い物に1ポイント=1円で使えるサービスです。
商品価格(本体価格)100円につき1ポイント貯めることができます。
(すべての商品にポイントが付いております)

ただし、ユーザー登録していただいた場合に限ります。




送料は商品によって異なります。

送料無料、520円、780円、1040円、1560円、2080円〜。
(各商品ページの商品説明最下段に記載してございます)
北海道・沖縄はお送りできない場合がございます。
お送りできる場合も追加送料が必要です。
(各ページに記載の送料ではなく、ご注文画面でご確認ください)
離島につきましてはお問い合わせください。
海外はお送りできません。
あらかじめご了承ください。

送料は1個あたりで設定しております。
複数個をご注文いただいた場合は、個数分の送料が必要です。


■ポイントについて■

ルーセントマートでお買い物をするだけでポイントがたまり、たまったポイントを当ショップでのお買い物に1ポイント=1円で使えるサービスです。
商品価格(本体価格)100円につき1ポイント貯めることができます。
(すべての商品にポイントが付いております)

ただし、ユーザー登録していただいた場合に限ります。ぜひユーザー登録をお願いいたします。



発送予定日数
入金確認後、土・日・祝を除き7日程度で発送いたします。

ただし、商品によりまして、日数をいただく場合がございます。この場合はご注文受付完了メールにてお知らせ致します。

在庫について
ネットショップの性質上、欠品情報をできるだけすみやかにサイトに反映しておりますが、完全にリアルタイムではございません。
また、メーカー及び卸業者在庫となっている商品もございます。これらの商品は、ご注文いただいてからメーカー等に在庫状況を確認致しますので、まれに欠品・完売していることがございます。
万一、ご注文の品が欠品となっておりましたら、ご注文受付完了メール(自動配信メールの次のメール)にてお知らせし、万一クレジット決済でご入金いただいていた場合はクレジット会社へキャンセル処理をさせていただきますので、ご容赦ください。

欠品の場合
数量によりましては品切れの場合がございます。万一品切れの場合は、ご注文受付完了メールにてお知らせした上で、キャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承ください。
(ご注文いただいた一部商品が在庫あり、一部商品が品切れという場合も、お客様のご了承をいただいてからご注文の確定といたします)




【不良品による返品・交換】

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合や、ご注文の品と違う商品が届いた場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。
送料、手数料ともに当社負担で早急に良品と交換させていただきます。

ただし、下記の場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。
  ・お届けから8日以上経過した商品
  ・お客様が一度ご使用になられた商品
  ・お客様が汚損・破損された商品

【お客様ご都合による商品の返品・交換】

お客様のご都合による商品の返品・交換(イメージ違いやサイズ違いや搬入できない等)はお受けできませんので十分にご検討の上でご注文をお願いいたします。





■ご注意■

◎領収書は発行いたしておりません。
金融機関の振込み記録等をもって代えさせていただいております。

◎発送日時指定はしていただけません。
ご希望がある場合は、ご注文時にコメント欄等にご記入ください。指定可能な場合のみ対応させていただきます。

◎プレゼント包装、熨斗付け、名入れには対応できません。
ご了承くださいませ。


この度はルーセントマートにご来店くださり、まことにありがとうございます。



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